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Por Qué un Chatbot

 

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Aunque un chatbot no puede manejar todas las consultas de los clientes, puede ser usado para tratar muchas de las consultas rutinarias que típicamente constituyen la mayoría de las solicitudes de servicio. El futuro son las interfaces conversacionales, principalmente las comandadas por voz. Esta tendencia es potenciada por la situación pandémica.

Chatbots en 15 días y customizable

Agentes conversacionales de nicho: COVID -19 ,
Atención a Proveedores, Consultas a TI y RRHH.

¿Canales saturados? Agentes conversacionales al rescate.

Oradores: Verena Hillmann - Ricardo Scattini

Automatizar las interacciones con el público target es cada día más fácil. Todo el poder del reconocimiento de instrucciones por medio de interpretación está cada vez más arraigado en las experiencias de diferentes públicos. En esta charla mostraremos las mejores prácticas y los agentes conversacionales que están eligiendo nuestros clientes. Y mostraremos nuestro método para poder poner en producción un chatbot en 1 sprint de trabajo. Interfaces conversacionales. De la conveniencia a la excelencia operacional

Si te perdiste esta charla, podes verla aquí

SOMOS EL PUENTE

ENTRE EL NEGOCIO Y LA TECNOLOGÍA